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Funciones/Contactos
WebGrowly OS

Cada contacto y cada origen en una sola lista

Las conversaciones con el asistente y los formularios del sitio llegan automáticamente con su origen identificado. Agrega en segundos una llamada, una recomendación o un contacto de una jornada de puertas abiertas, y recibe registros externos mediante un punto de entrada protegido para Zapier. Busca, filtra, actualiza el estado e inicia un seguimiento asistido por IA desde el mismo espacio.

7

Estados del contacto

Nuevo → Intentando contactar → Contactado → Visita → Negociando → Ganado / Perdido

8

Orígenes

Asistente de IA · Formulario · Consulta de propiedad · Puertas abiertas · Llamada · y más

4

Tipos de cliente

Venta · Renta · Comercial · Inversionista — más un filtro sin tipo

2

Formatos de exportación

CSV o Excel — ocho columnas, hasta 50.000 filas

Todos los contactos en una sola pantalla

Los orígenes y estados permanecen visibles mientras la ficha completa se abre al lado

Cómo avanza un contacto por tu proceso comercial

Nuevo

Recién llegado, todavía sin contactar. Aparece al inicio de la lista.

Intentando contactar

Ya intentaste comunicarte y todavía no recibiste respuesta.

Contactado

Ya hablaron. El diálogo está en marcha.

Visita

Hay una visita agendada o ya realizada.

Negociando

La oferta está presentada y la negociación va en curso.

Ganado

La oportunidad se concretó y abre un formulario de operación completado con los datos disponibles.

Perdido

No avanzó. El registro conserva todo su historial.

Cómo funciona — 4 pasos

01

Cada contacto llega con su origen identificado

Las conversaciones del asistente y todos los formularios del sitio entran automáticamente bajo uno de ocho orígenes: Asistente de IA, Formulario de contacto, Consulta de propiedad, Recomendación, Jornada de puertas abiertas, Redes sociales, Llamada telefónica o Entrada manual. Los registros externos — portales, formularios publicitarios u hojas de cálculo — utilizan un punto de entrada protegido para Zapier. El origen y el estado Nuevo solo se escriben al crear el registro, para no reemplazar el primer contacto. Algunos orígenes no proporcionan todos los campos.

02

Pega o dicta una frase y la IA prepara el formulario

Pega un mensaje de WhatsApp, un correo o notas de una llamada, o simplemente dicta la información. La IA identifica nombre, correo, teléfono y mensaje. Cuando necesitas todos los campos, puedes usar el formulario completo. Antes de guardar, ambos métodos buscan coincidencias por correo y teléfono y muestran una advertencia; es una comprobación, no una garantía contra duplicados.

03

Abre la ficha completa sin salir de la lista

Un solo panel reúne contacto, origen, fecha de alta, consulta original, propiedad vinculada, estado, tipo, notas y resumen de IA, con edición directa. La búsqueda abarca nombre, correo y teléfono, la lista se divide en páginas de 50 filas y los cambios aparecen sin recargar.

04

Exporta el conjunto que necesites

Descarga CSV o Excel con los resultados filtrados o con toda la base en ocho columnas: Nombre, Correo, Teléfono, Origen, Estado, Mensaje, Propiedad y Fecha. El servidor obtiene el conjunto completo, no solo las 50 filas visibles, hasta un máximo de 50.000 registros. El CSV incluye una marca UTF-8 para conservar los acentos al abrirlo en Excel.

Qué contiene cada ficha de contacto

Contacto con copia en un clic

Email y teléfono con botón de copiar al portapapeles. Los datos de contacto, el estado, el tipo y las notas se editan en línea, en el mismo panel.

Notas escritas y habladas

Notas escritas o dictadas con su hora, además de las conversaciones del sitio y sus transcripciones. Toda la información permanece vinculada a la misma ficha.

Resumen de IA con hasta 8 señales

Un clic resume los campos guardados y las conversaciones del sitio en etiquetas como contacto prioritario, urgente, comprador en efectivo, preaprobado, inversionista, en proceso de mudanza o comprador por primera vez, además de preferencias como frente al agua o necesita estacionamiento. Son interpretaciones de la información registrada; no constituyen una calificación, una evaluación de solvencia ni permiso para comunicarse.

Origen, propiedad y actividad en el portal

Muestra si el contacto llegó desde el asistente de IA, un formulario, una consulta de propiedad, una recomendación, una jornada de puertas abiertas, redes sociales, una llamada o una entrada manual. También incluye la propiedad consultada y, con consentimiento e inicio de sesión, las viviendas y búsquedas guardadas, las fichas vistas recientemente y los accesos, cada uno con su hora.

Maria Gonzalez

Contactado
Formulario de contacto
maria@example.com
+1 (305) 555-0192

Notas

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